Lista de Inscritos: Qualidade no Atendimento e nas Relações Interpessoais
A Divisão de Capacitação e Qualificação informa a relação das inscrições deferidas e outras informações a respeito do curso de capacitação em
Qualidade no Atendimento e nas Relações Interpessoais.
Melhorar o um atendimento de qualidade e excelência realizado pelos servidores da UFMS, prezando pela boa relação interpessoal e uma melhor qualidade de vida. O curso será desenvolvido em plataforma on line, sendo dividido em 05 módulos, com total de 20 horas-aula. As aulas ficarão disponíveis 24 horas do dia, no período de 23 de novembro a 23 de dezembro. Utilizaremos a modalidade chamada de aula assíncrona. Com isso, você pode decidir o quanto e quando é melhor para estudar. E terá também a oportunidade de otimizar seus conhecimentos através de um fórum de dúvidas.
O acesso à plataforma será a partir de segunda-feira (23), usando o seu passaporte UFMS. Segue o link para acesso: https://ava2.ufms.br/course/view.php?id=33
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO (Detalhado):
Atendimento ao Público;
Tipos de Atendimento;
Usuários e Profissionais;
Consciência e Autoconhecimento;
Eficácia no Atendimento;
Relações Interpessoais;
Trabalho em Equipe.
| Alessandra Regina Borgo |
| Andrei Valu Benevides |
| Clodoaldo Natal |
| Danielle Santiago Nepomuceno de Souza |
| Eunice das Neves Pereira de Almeida |
| Fatima Heritier Corvalan |
| Francielli Aparecida Carneiro Wille Noetzold |
| Francisco Coelho Cavalcanti |
| Halisson Cesar Vinci Carlos |
| Henrique Navarro Dias Goncalves |
| Ibelize Santos |
| Jakeline Gomes de Oliveira Nascimento |
| Joao Marcelino Negrini Neto |
| Josiane Paula Vaz dos Santos |
| Juliana Lopes Pereira |
| Karina Teixeira Sanches |
| Katia Motta |
| Lauro Maycon Fernandes Ferreira |
| Leudir Rogoschi |
| Lia Yuri Kimura Ibrahim Cabral |
| Liz Lorena Centuriao de Oliveira |
| Lucas Alexandre de Moura Bocato |
| Mara Lucineia Marques Correa Bueno |
| Maria Cristina Maldonado Torres |
| Mariana Rezende Fragoso |
| Marilia Rocha da Rosa |
| Michell Nunes Lopo |
| Nara Inacio Luccas Lazaro |
| Natalia Carvalho Araujo |
| Patricia Daniele Matos Ferreira Gomes |
| Paula Yuriko Shimoya Padilha |
| Priscila Lopes Menezes |
| Regina Rocha de Oliveira Leite |
| Rodrigo de Moraes Pompeu |
| Rodrigo Domingues da Costa |
| Rosalia Azambuja |
| Rosana Satie Takehara |
| Samara Miyaki |
| Simone Alves da Cunha Carvalho |
| Stefanni Alves Vasques Loureiro |
| Taisio Alves Pimentel |
| Tassia Maionchi Zocal |
| Thaina Celia Alves da Silva |
| Thaize Vicente Oliveira |
| Virginia Avila Ornellas |
| Wanderlice da Silva Assis |
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DICQ/CDR/PROGEP
(67)3345-7076/7017